Возврат средств

Дата изменения: 2 февраля 2023

У нас есть 14-дневная политика возврата, это означает, что у вас имеется 14 дней после получения вашего товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, если наш продукт не доставлен, не работает в вашем случае или не приносит прибыли. Чтобы запросить возврат, вы должны использовать продукт не менее 10 дней. Мы можем запросить скриншот вашей 10-дневной торговой истории.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу [email protected], мы зададим вам несколько вопросов о ваших причинах возврата.

Чтобы завершить ваш возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки и подтверждающие документы, касающиеся вашей претензии, и вы должны связаться с нами по адресу электронной почты, на который был доставлен заказ.

Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата на [email protected]

Исключения / товары, не подлежащие возврату

К сожалению, мы не можем принять возврат подарочных карт.

Обмен

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected], чтобы описать проблему, с которой вы столкнулись.

Возврат

Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат одобрен или нет. В случае одобрения ваши средства будут возвращены на ваш счет Paypal, крипто кошелек или карту с которого вы совершили покупку.